De una cooperativa de compras a un grupo empresarial internacional. Una historia de éxito en Berlín Kreuzberg.
Hace unos 35 años, desde una oficina en un patio trasero de Kreuzberg, sólo vendíamos billetes, billetes y más billetes.
Seguimos vendiendo billetes más que nunca. Pero ahora hacemos mucho más.
- El grupo de AERTiCKET incluye cerca de 20 consolidadores en Alemania y el extranjero.
- Realizamos compras centralizadas de vuelos, negociamos nosotros mismos los contratos con las aerolíneas y actuamos como agentes de ventas.
- Desarrollamos tecnología punta de reservas para agencias de viajes y somos proveedores de bases de datos.
- Actuamos como agente IATA para agencias de viajes y operadores turísticos.
- Ofrecemos a nuestros clientes un servicio amable y competente en torno a las reservas de vuelos. Y lo hacemos 365 días al año y las 24 horas del día.
35 años
CREATIVOS.
INNOVADORES.
- 2022
Un comienzo perfecto en el mercado belga
En 2022 AERTiCKET adquiere el consolidador belga Skyways de la holandesa Airtrade Holdings. AERTiCKET y Airtrade llevan colaborando con éxito desde 2013; en 2021, Airtrade se convirtió en accionista de Global Conso Tech, filial de AERTiCKET.
- 2021
Algo más que socios: Global Conso Tech Nuestro nuevo pilar en Gran Bretaña: AERTiCKET UK
La adquisición del consolidador de Emerald UK fue un pilar importante para el Grupo AERTiCKET en el mercado británico.
AERTiCKET lleva años asociándose con consolidadores, cadenas de agencias de viajes y OTAs de todo el mundo. En 2021 se funda Global Conso Tech AG, un consorcio de AERTiCKET con un gran número de socios internacionales. Se trata de un primer paso en el camino desde la mera asociación hacia otras actividades conjuntas. 40 socios ya se han unido a Global Conso Tech.
- 2020
A pesar de la pandemia: La expansión continúa
La pandemia global del COVID19 ha golpeado con especial dureza al sector de los viajes. Las cancelaciones de vuelos, los constantes cambios en las advertencias de viaje y las restricciones de entrada han hecho casi imposible volar. Afortunadamente, AERTiCKET se ha mantenido a flote. Hemos utilizado nuestras reservas financieras para navegar con seguridad a través de la crisis.
El consolidador turco Biletbank se une al Grupo AERTiCKET. Mustafa Akdeniz, fundador y propietario, sigue a bordo y conserva el 50% de las acciones. - 2018
Reinventándonos
"A partir de 2018, nos consideramos principalmente una empresa tecnológica", dijo el fundador, director general y accionista Rainer Klee, al describir el objetivo de la empresa. El modelo de negocio de venta al por mayor de billetes de avión lleva años sometido a una constante presión de adaptación, que se ha vuelto delicada desde el fin de la comisión estándar de las aerolíneas. La empresa berlinesa afronta esta situación de forma creativa, desarrollando un nuevo sistema de reservas propio: el mundo de las reservas Cockpit. Y se reinventa.
- 2016
De vuelta a las raíces
AERTiCKET se ha reestructurado y la cooperativa de agencias de viajes AER, junto con su consejero delegado Rainer Klee, se ha hecho con el 100% de las acciones, mientras que RT Group y STA Travel han salido del accionariado. Como parte de la nueva estructura, el touroperador Explorer Fernreisen, que formaba parte de la empresa desde 2008, pasa al grupo RT.
- 2011
Consolidador y promotor inmobiliario
2011 trajo algo completamente nuevo: AERTiCKET también actuó como promotor inmobiliario. La "AERTiCKET-Haus" -un edificio completo de cuatro plantas- se renovó por completo en coordinación con el propietario. En el tradicional edificio de la época "Gründerzeit" se crearon luminosos y modernos lofts para los aproximadamente 170 empleados de AER. Unas ventanas modernas y un sistema de climatización garantizan una buena temperatura interior en verano e invierno, y el sistema fotovoltaico del tejado suministra electricidad autogenerada. - 2008
De Kreuzberg a Los Angeles
Los viajes étnicos han sido un área de negocio importante para AERTiCKET durante años, como demuestran las participaciones de nuestra empresa en los consolidadores "Das Ticket Team" y "airtuerk". La entrada en el mercado de los consolidadores estadounidenses surgió en 2008, ya que el jefe y fundador de Picasso Travel, Huseyin Ozyurtcu, buscaba un sucesor por razones de edad.
- 2004
Modificaciones y ampliaciones
Sixt se retiró al cabo de sólo dos años y los antiguos socios AER e.v., STA y Titanic Reisen se hicieron con las acciones. Ese mismo año, el Raiffeisenbank Altötting-Mühldorf (más tarde VR meine Raiffeisenbank) se convirtió en el banco de la casa de AERTiCKET y su presidente pasó a ser miembro del consejo de supervisión de AERTiCKET. Esto marcó el comienzo de años de fructífera cooperación. - 2002
Competir con la web
El negocio en línea cobró cada vez más importancia y AER hizo grandes planes. A pesar de la difícil situación, había que invertir y rápidamente se encontró un socio innovador en la empresa Sixt. Se fundó AERTiCKET AG y, apenas diez meses después, se lanzó la primera base de datos de tarifas combinadas de IATA y Conso, "AER Pilot". Pronto le siguió el Amadeus Fare Wizard, uno de los primeros motores de reservas para agencias de viajes sin SIR propio.
- 2001
Ascenso a pesar de la crisis
AER había duplicado su facturación en los últimos tres años, empleaba a unas 70 personas y, en el verano de 2001, trasladó su sede a unos locales nuevos y mucho más amplios en Zossener Straße, también en Kreuzberg, por supuesto. Los terribles atentados del 11 de septiembre sacudieron el mundo y el número de reservas de vuelos descendió drásticamente. Los empleados de AER reaccionaron ante esta primera crisis grave de la historia de la empresa uniendo sus fuerzas y aceptando voluntariamente un recorte salarial.
- 1998
Red de sucursales
En 1998, AER adquirió pequeños consolidadores en Hamburgo, Hannover, Fráncfort y Maguncia, y en los cuatro años siguientes añadió sucursales en Núremberg, Múnich y Essen. Así se creó una red de sucursales en toda Alemania que garantiza la proximidad y el contacto personal con las agencias de viajes. - 1996
El éxito tiene sus consecuencias
AER se trasladó a sus primeras oficinas propias, duplicó su facturación en un año e inició negociaciones con STA Travel sobre su participación en el consolidador. Las conversaciones resultaron largas, ya que una parte insistía en la independencia empresarial y la flexibilidad, mientras que la otra exigía voz y una planificación detallada. Se llegó a un acuerdo y la fructífera asociación duró 20 años.
- 1993
Una buena idea se convierte en un buen negocio
La idea original se convirtió en un negocio y en un éxito personal: En pocos años, Titanic Reisen se convirtió en una cadena alternativa de agencias de viajes con varias sucursales en el área metropolitana de Berlín.
En 1993 se fundó el consolidador AER Reiseservice y Titanic Reisen traspasó el negocio de consolidadores, incluidos los tres primeros empleados, a la nueva empresa. Bajo la dirección de Rainer Klee, AER emprendió el camino del éxito: al cabo de sólo un año, se firmaron contratos con unas 30 compañías aéreas y AER e.V. se incorporó a la GmbH como principal accionista. Las elevadísimas tasas de crecimiento propiciaron unas condiciones contractuales cada vez mejores y el volumen de negocios creció en dos años hasta alcanzar los 40 millones de DM en 1995.
- 1992
Billetes, billetes, billetes.
Tres años después de su fundación, Titanic Reisen inició profesionalmente la venta al por mayor de billetes de avión y se convirtió en miembro de AER e.V. El poder de compra combinado hizo posible billetes más baratos y mejores condiciones contractuales. El principio de apoyo mutuo era central, y la empresa se veía a sí misma como una cooperación de compras.
- 1988
Así empezó todo
El actual grupo AERTiCKET comenzó su andadura en 1988 en la ciudad de Berlín, concretamente en Berlín Occidental ya que el muro aún seguía en pie. La escena alternativa de Kreuzberg en los 80 era creativa e innovadora. Algunos activistas habían adquirido tanta experiencia en la reserva de vuelos mientras organizaban viajes políticos a Nicaragua que crearon espontáneamente su propia agencia de viajes, con el paradójico nombre de "Titanic Reisen". Ser autónomo e independiente era importante. Titanic Reisen tuvo desde el principio su propio número IATA, por lo que los amigos de la agencia de viajes encargaban sus billetes a través de ellos. Esta cooperativa de compra fue el principio del comercio de billetes de avión.